FinanceEstoniaga liitus tervise- ja elukindlustuse lahenduste pakkumisele keskenduv Compensa Elukindlustus. Eesti üksuse juhi Merko Kimsto sõnul on valdkonna väljakutseks nii Eesti elukindlustussektori tilluke ärimaht, terviseandmete jagamise piiratud võimalused kui ka erisoodustusmaks, mis ei soosi töötajate kindlustamist ega tööandja pensioni arengut pensionisüsteemi osana.

Millega Compensa tegeleb ning mis on teie unikaalne väärtuspakkumine?

Compensa Elukindlustus on Eestis ainus klassikaline elukindlustusselts, kes ei tegutse panga või kahjukindlustusseltsi tiiva all. See tähendab, et oleme 100% keskendunud tervise- ja elukindlustuse lahenduste pakkumisele. Võimalike kaitsete valik on kliendile laiem, kui mujalt võib leida. Inimeste finantsilist turvatunnet toetame ka oma kogumistoodetega, läbi mille saab investeerida atraktiivsetesse ja väga tugeva tootlusega fondidesse. Meie eesmärk on anda kliendile professionaalset nõu ja pakkuda just tema vajadustele sobivat lahendust.

Millised on Compensa lähiaja olulisemad eesmärgid ja plaanid? 

Fookuses on teenuste digitaliseerimine, et pakkuda lihtsamaid ja kiiremaid lahendusi. Just hiljuti sai valmis elukindlustuse e-poe lahendus, mis on vähihaiguste kindlustuse kõrval meie teine toode, mida klient saab ise internetist osta. Eesmärk on kõik peamised erakliendi tooted ja nendega seotud protsessid, näiteks terviseküsimustikud, digitaliseerida ja kliendikogemus võimalikult mugavaks teha.

Kes on teie tänane klient ning mis on fookus Eestis?

Kui veel kaks aastat tagasi oli meie klientuur 99,9% eraklient, siis viimase paari aasta fookuses on olnud ärikliendi segmendile võimalikult atraktiivsete lahenduste pakkumine. Tööandja tervisekindlustuse segmendis kasvatame jõudsalt turuosa ja oleme end turul tugeva tegijana juba tõestanud. Sellest aastast lisandus äriklientidele ka töötajate elukindlustuse lahendus.

Eraklient on aga meie portfelli alustala ning jätkame tööd selle nimel, et Compensa brändi ja ühtlasi elukindlustuse vajalikkuse tuntus kasvaks. Kui kasko- või kodukindlustus on täna enamikul olemas, siis enda elu ja tervise kindlustamine tundub inimestele endiselt kauge ideena, millele mõtlemist on lihtne edasi lükata, kuna pank või liising ei nõua. Meie näeme, et elukindlustus peaks olema iga vastutustundliku täiskasvanud inimese elu lahutamatu osa.

Kui suur on teie tiim? Tutvustage palun oma Eesti tiimi.

Ettevõte asutati juba 32 aastat tagasi, mis tähendab, et meie 80 kolleegi seas on mitmekümne aastase staažiga elukindlustuse valdkonna eksperte kui ka palju viimase paari aasta jooksul liitunud kolleege. Compensa Elukindlustus on Baltikumi suurim elukindlustusselts, mille peakorter on Eestis, mistõttu mitmed võtmefunktsioonid asuvad Tallinnas.

Millised on kindlustusvaldkonna suurimad väljakutsed ja murekohad?

Väljakutseks on Eesti elukindlustussektori tilluke ärimaht. Kui Põhjamaades moodustab elukindlustus 7-9% SKT-st, siis Eestis on see Maailmapanga andmetel 0,3% ringis. Selle näitajaga kuulume samasse liigasse Albaania, Türgi, Rumeenia ja Bulgaariaga.

Ühelt poolt on vaja jätkata tööd inimeste teadlikkuse tõstmisega, teisalt aitaks kaasa terviseandmete lihtsam jagamise võimalus. Täna ei ole see kaugeltki inimesele nii mugavaks tehtud, kui näiteks kaskokindlustuse ostmine, kus lepingu jaoks vajalikud andmed tulevad automaatselt Transpordiameti andmebaasist. Inimesel võiks sama lihtsalt olla võimalik anda elukindlustusseltsile ajutine ligipääs oma terviseandmetele, kui ta seda soovib. See aitaks mõne tervisehädaga kimpus oleva potentsiaalse kliendi riski hinnata lihtsalt ja kiirelt, selmet klienti jooksutada vajalikke epikriise ise otsima.

Ärikliendi sektori arengut pärsib erisoodustusmaks, mis ei soosi töötajate kindlustamist ega tööandja pensioni arengut pensionisüsteemi osana.

Kuidas neid väljakutseid lahendada?

Ühelt poolt tuleb jätkata inimeste harimist ja tagada, et näiteks kodulaenuga käiks alati automaatselt kaasas elukindlustuse pakkumine. Siis ei jääks ootamatu raskse haiguse korral pere finantsraskustesse. Teisalt näeme, et nii mõnelegi tuleb üllatusena, et õnnetusjuhtumikindlustus ja elukindlustus ei olegi sama asi. Ühel juhul on kaetud ainult õnnetusest tingitud juhtumid, samas kui elukindlustus kaitseb nii õnnetuste kui ka haiguste korral.

Pensionisüsteemi, seaduste ja maksupoliitika kujundamisel loodame aga koostööle FinanceEstoniaga.

Miks otsustasite liituda FinanceEstoniaga? Millised on teie ootused koostööle ja liikmelisusele?

Peamine soov on leida mõttekaaslasi, kellega koos aidata kujundada soodsamat õiguskeskkonda, mis ühelt poolt toetaks elukindlustussektori arengut ning teisalt aitaks kujundada pensionisüsteemi, mis tagaks inimestele pensioniikka jõudes võimalikult elamisväärse pensioni. Ettevõtlike FinanceEstonia liikmetega tuttavaks saamine on kahtlemata väärtuslik lisaboonus.